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百度智能小程序兩個月MAU翻番,關鍵是因為這四點

 2018-11-01 13:58  來源:小謙  我來投稿

  項目招商年終回饋 入駐既享多重推廣福利

最近一段時間,BAT在小程序領域可謂是動作頻頻,微信高調宣布其開發者數量,百度和支付寶爭先舉辦閉門會議。

據阿拉丁小程序統計平臺報告顯示,微信小程序開發者數量已經達到150萬。憑借著游戲和電商,微信小程序終于殺出了血路。前陣子,螞蟻金服董事長井賢棟宣布,螞蟻金服將開放全部技術能力和阿里生態多個App流量入口支持小程序,支付寶小程序也將成為螞蟻金服未來幾年重點的戰略之一。

最近,在百度智能小程序舉辦的一個閉門式小型開發者論壇上,百度透露了一組百度智能小程序運行2個月的數據:60天里,百度智能小程序月活提升100%;在具體產品上,百度貼吧智能小程序相比此前的H5頁面用戶停留時間增長了23.1%,活躍用戶增長了17.2%,人均使用時長也增加了30%以上。

作為一個一開始便不走尋常路的平臺,為什么百度智能小程序只花2個月就取得了不錯的成績?究其原因,筆者試著從以下這四個細節上的變化,來窺探百度智能小程序快速崛起的秘密。

1百度智能小程序的出現,改變了用戶首跳到H5上體驗差的困局

對于一個流量生態來說,只有將不同產品/頁面的跳轉體驗和跳轉效果優化好,這個生態才有可能形成一個良性循環,開發者才能有利可圖。

事實證明,傳統的場景卻讓開發者處于一個低頻、跳轉效果差的生態。為什么呢?搜索是一個連接網頁的開放型生態,當用戶表達出一個需求后,百度把最符合用戶預期的一個網頁地址提供給用戶,以此來實現開發者/站長與用戶的首次對接。

這樣一種流程,在PC時代是沒問題的。瀏覽器作為一個與搜索對等的流量入口,用戶不僅可以在搜索后用瀏覽器記住開發者品牌或者域名,還可以非常便捷地被網頁內容吸引進行二次跳轉,這種能夠涌入回頭客的流程對開發者也是非常有利。

但在移動互聯網時代,用戶屏幕更小了,大家會下載App卻不大會主動去搜索一個產品品牌。這時候搜索將用戶與H5頁面連接起來,H5這種載體不但難去教育用戶,反而還會導致用戶點擊搜索結果后就大概率跳出來,搜索流量在此緩解大量流失。

所以,H5無法做好用戶首跳體驗并且無法沉淀客戶,這讓H5與搜索的結合注定就很難把服務做深,把生態做大。這是傳統搜索生態體驗方面需要去解決的難題。

筆者以流程圖來總結,當百度智能小程序出現后,可以說完美解決了H5頁面展現內容不夠豐富、用戶首跳體驗差、轉化差的難題。當用戶首跳被接近App體驗的智能小程序承接,用戶沉淀在智能小程序上的概率也就更大,這些與App產品有的一拼的沉浸式體驗與搜索結合起來,將于此前H5與搜索的結合呈現出完全不一樣的組合效果。

這一點,百度貼吧就通過測試自己的小程序,證明了這個判斷。結果顯示,百度貼吧智能小程序將用戶提留時長增加23.1%,順利做到了以前貼吧H5版本做不到的事情。

從這個事情來看,我覺得之所以會出現這樣的情況:主要還是用戶已經習慣在APP上享受平滑順暢的應用體驗。如果平臺讓用戶跳轉到一個比APP體驗差太多的H5頁面上,這自然和他們心理預期會不一樣。

百度理解并解決了H5在用戶跳出方面的難題,才讓百度智能小程序形成了一個良性的生態,這可以說是開發者們愿意加入百度智能小程序的基礎。

2小程序運營難以獲得精準流量 搜索是最優途徑

提升了用戶體驗還只是一個生態要發展起來的前提,如何給予開發者更多精準流量,如何更精準地滿足開發者與用戶需求,這才是一個生態能否崛起的關鍵。

BAT三家企業,在需求方面基本上是滿足用戶的搜索、電商、社交需求。雖然微信也開放了不少的小程序入口,但正是因為社交需求是一種高頻但模糊的需求,用戶是想到和誰聊天就和誰聊天,用戶是想聊什么就聊什么,縱然是算法也很難了解用戶真正想要的是什么。

電商方面,如果只是基于用戶的瀏覽記錄和Cookie在首頁給用戶推薦一些商品,雖然這樣會比純平臺推薦要更為精準地找到用戶需求,但由于用戶依然還是一種被動給平臺發送需求的模式,平臺要真正快速準確了解用戶需求依然需要更多精力。

也因此,雖然微信小程序最早做,但火起來的小程序幾乎都是以裂變和公眾號推廣為主的方式獲得用戶,推廣一停用戶增長和留存數據就急劇下降。這給開發者帶來了巨大的壓力,尤其是在微信小程序的排名幾乎沒規律的情況下,開發者要獲得精準流量特別難。

百度智能小程序的出現,其實就將百度搜索精準的優勢帶到了小程序生態。我們知道,當用戶主動去搜索的時候,用戶一定是有了一個非常精準的需求,只要百度可以在滿足用戶精準需求的時候給予智能小程序曝光的機會,小程序開發者就可以獲得一批精準的流量。

百度在最近舉辦的閉門活動中就有透露:百度目前已經上線智能小程序語音搜索入口。用戶通過語音搜索優信二手車智能小程序或優信智能小程序,就可以直接打開,這大大提升了智能小程序的服務機會。同時,一款名字上就和需求息息相關的工具類產品也在百度表現不俗。這款叫做查違章的智能小程序開發者在發言中透露,其百度智能小程序DAU增長比阿里和微信都好。這無疑說明在搜索的流量精準導流后,一些與“查”息息相關的工具、服務類產品更有了發展機會。

百度流量中天然存在大量與資訊、服務、工具等相關的需求,而搜索和信息流是用戶獲得信息和服務最自然的路徑,與智能小程序的使用場景是非常契合,更符合他們的預期。值得一提的是,在這個粉絲經濟時代,百度智能小程序還能幫助開發者將精準流量沉淀在自己的智能小程序中,用交叉營銷、服務信息推送等手段玩轉粉絲經濟。

同時,做過站長的都清楚,搜索是可以通過優化而獲得更精準的流量的,而小程序無非就是搜索提供的一種內容,并不會直接改變搜索的推薦算法。那這樣一來,這種在過往就有成功案例的規律,無疑也給開發者們通過搜索的規律獲得精準流量提供了一個可復制的思路。

因此,當百度智能小程序可以在精準流量方面有所突破,尤其是工具類開發者一定會被百度智能小程序深深吸引,百度智能小程序也就成為BAT三大平臺中唯一可以解決開發者精準流量的生態。

3強媒體屬性的Feed信息流過去只分發圖文視頻 現在與智能小程序產生“翻倍”效應

除精準搜索流量加持百度智能小程序外,百度信息流這個目前百度最重要的流量生態,也因為百度智能小程序的出現發生了一些改變。

一直以來,百度信息流中的內容主要是由百家號提供,內容形式主要都是圖文和視頻。在手機百度APP首頁就會出現精準內容的Feed信息流,雖然給媒體屬性的平臺帶來了巨大紅利,但對于大部分的開發者來說,他們根本無法觸及這個百度目前流量規模最大的生態,這對于開發者來說是一個大遺憾。

百度智能小程序的出現,將小程序與信息流結合在一起,在提升用戶體驗的同時又給了開發者全新的流量機會。基于百度的精準推薦算法,用戶不僅可以看到自己想看的媒體內容,還可以直接通過體驗比擬APP的智能小程序去獲得更多精準的服務,這給百度智能小程序開發者帶來了更多更大的精準流量。

如圖所示,百度不僅在資訊流推薦中可以帶上智能小程序,被Feed信息流推薦的百家號文章也可以關聯匹配智能小程序。在未來,我認為開發者可以自己通過運營百家號關聯智能小程序,與其他百家號作者合作推薦智能小程序,或基于文章的自然語義讓百度自動推薦智能小程序這三種方式獲得精準Feed信息流流量。

當百度Feed流量紅利大門也正在向開發者逐步打開,開發者加入百度智能小程序陣營也就理所應當了

4流量獲取和流量變現雙向驅動 快速盈利是百度智能小程序最大的殺招

在流量和體驗方面帶來巨大的體驗升級后,只有能夠切實幫助開發者盈利,能夠幫助開發者提升DAU,這才可以真正讓開發者緊跟著平臺的步伐。

此前,根據曉程序觀察的報道顯示,已經獲得A輪融資的尋光游戲創始人武臨風就示,“我最關心DAU(日活躍用戶數),留存率不太在意”。之所以這么認為,我認為主要是因為在很多項目發展初期,只有DAU才可以證明他們運營手段是否正確,才可以準確地反映出產品的轉化和回頭客數據。等到產品DAU達到一定規模,商業價值才會被最大幅度地挖掘出來。

然而,要提升小程序的DAU并不容易。按照行業人士的透露,積分墻互推帶來的微信小程序流量雖然只有0.5到2塊錢,但要獲得一個真正精準的微信小程序用戶已經高達幾十元的成本。這對于目前大量還無法解決盈利的小程序開發者來說,無疑是不能接受的。

百度智能小程序的出現,結合上文提到的精準流量推薦,確實有一些產品獲益。齊車大圣CTO孫熙此前給出的數據顯示,短短50天的時間,齊車大圣“查違章智能小程序”的全網的DAU增長了370%。據介紹,齊車大圣開發的小程序還同時在微信和支付寶運行。“百度帶來的用戶是最多的,比微信和支付寶高了將近270%。”

這種情況,無疑就說明了百度對于小程序的冷啟動是非常友好的。精準直接的流量會更好地滿足用戶需求

不過,百度給行業帶來的變化,更多的或許還是在流量變現方面。根據筆者的觀察,百度貼吧的智能小程序就將原生廣告和內容結合在一起,這讓百度智能小程序從流量獲取這個部分就可以無縫通過廣告直接變現。

值得一提的是,由于智能小程序可以擁有比H5更沉浸的用戶體驗,所以產品本身的廣告體驗在后期的流量轉化過程中也有很大幫助。以蘇寧智能小程序為例,在加載、跳轉上,百度智能小程序提速超過20%;在H5頁面上,80%的屏幕僅能顯示3.5個商品,而蘇寧智能小程序100%的屏幕則能顯示6個商品,這也代表著更沉浸、更深度的訪問體驗。

同時,據筆者了解,為了幫助開發者做好用戶運營,百度智能小程序還將推出“消息機制”功能,允許開發者向已經訪問過其智能小程序的用戶推送信息。目前,該功能正在內測中。同時內測的還有“廣告組件”功能,初期的合作伙伴可以獲得成本以外,100%的廣告分成。

要知道100%的分成確實是對開發者有吸引力,因為像微信小程序也是有一大半分成會歸騰訊,這本身就已經讓不少開發者有些猶豫了。從百度貼吧的例子中我們就也可以發現,,這種直觀上就可以盈利的模式無疑將大幅提升開發者們的收入。

所以說,獲取流量后通過流量又變現,這是百度智能小程序非常簡單的變現邏輯。百度通過精準的流量分發給予開發者流量,如今又通過沉浸的體驗和高效的100%變現分成模式,這讓開發者如何不在百度生態貢獻好內容?

在未來,一旦百度將百度聯盟的一些廣告業務加入到智能小程序開發者生態,開發者的流量變現效果將變得更好。到那時候,能夠在百度智能小程序獲得流量,開發者就可以直接變現了。

因此,整體來說,我認為正是百度在搜索體驗、流量分發、產品轉化這些領域做出了深度的優化,百度智能小程序才得以給開發者們帶來滿意的回報。可以預見的是,BAT的小程序大戰會率先從開發者爭奪開始。對于開發者來說,如何正確理解每個生態,如何找到適合自己的生態,這會是優秀的開發者必須邁過的一個關卡。

精準流量+龐大的生態流量+沉浸式體驗+豐富的入口,這可以說就是百度智能小程序的特色和優勢。目前來看,百度已經在小程序流量獲取方面制定了他的規則,隨著后續百度AI技術與小程序沉浸式體驗的結合,百度勢必會引領小程序行業規則,這對于開發者來說是一場選擇的考驗。

作者:小謙,互聯網觀察員,多家科技媒體專欄作者,轉載請注明版權。

責任編輯:揚揚   /   作者:小謙

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